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オンラインショップ新着情報とお知らせ

2023-09-20
2023-09-11
雑誌に紹介されました!オススメチェック

@ezweb.ne.jpのメールアドレスで注文確認メールが届かない場合について

『~~@ezweb.ne.jp』及び『~~@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様に、 弊社から送信されたメールが届かないというケースが多発しております。

auの迷惑メールフィルタの機能拡張(セキュリティ強化)により、このようなケースが発生していると考えられます。

▼au「迷惑メールおまかせ規制」の自動設定について:迷惑メールフィルター機能

弊社からのメールが届かないお客様は、下記の方法から当社のメールアドレス「eshop@tomura.com」を受信可能な設定へ変更をお願い致します。

冷凍商品と常温・冷蔵商品の発送について

冷凍商品と常温・冷蔵商品は同梱できません。

別々にご注文いただきますようお願いいたします。

また、同時にご注文いただきましても別便での発送となりますので、
あらかじめご了承ください。

お支払い方法について

クレジット決済(GMO決済)

使用可能クレジットカード
VISAcard、Mastercard

※ご注文後、「決済」画面へお進みください。決済処理されないまま注文をされた場合、
決済手続きのメールを配信いたします。
 そこで手続きが終わらなかった場合はキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

「送料別途」となったお客様はクレジット決済をお選びいただけません。

大変恐れ入りますが、右の【ご確認事項】内にある【オンラインショップの送料が別途と表示される場合】
手順でご注文いただくか、別の決済方法をお選びください。

ヤマト運輸:現金代金引換

別途代金引換手数料がかかります。
 
代金は商品到着時の配達員にお支払いください。
現金のみのお支払いとなっております。

領収書につきましてはヤマト運輸が発行する証書をもって領収書に替えさせていただきます。

郵便振替

※ご注文後、14日以内にお振込が確認できない場合は
 自動キャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
 
郵便振替
【振込先】
-------------------------------------------------------------
ゆうちょ銀行振込(他行から)
他行からゆうちょ銀行お振込の場合は下記口座への
お振込をお願いします。
七三八店 普通預金
1974651
(株)戸村精肉本店
-------------------------------------------------------------
ゆうちょ銀行振り込み(ゆうちょ銀行から)
ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行お振込は下記口座への
お振込をお願いします。
記号:17320
番号:19746511
(株)戸村精肉本店
-------------------------------------------------------------
前払い(お客様からのご入金確認後の発送)になりますのでご注意ください。

※お振込みの詳しい手順等は、各銀行または郵便局の窓口にご確認ください。

領収書について

領収書をご入用の方は備考欄にその旨をご記入ください。
特に指定がない場合は宛名は「ご購入者」様のお名前で作成いたします。

また、お支払い方法のヤマト運輸現金代引きにてお支払いのお客様は、ヤマト運輸が発行する証書をもって領収書に替えさせていただきます。

注文確認の連絡について

自動返信メールアドレス

注文後、自動返信メールが届きます。(eshop@tomura.com)
 
返信がない場合、メールアドレスの入力間違い、迷惑メールへの振り分けが考えられますので、上記アドレスを受信可能な設定へ変更の上ご注文をお願いします。
 
また返信がない場合、お手数ですが、当ホームページ【お問い合わせ】から氏名、注文日を記載の上、ご連絡ください。

配送・送料について

送料

1箱10㎏以内の場合
九州・中国:605円
四国・関西:715円
東海・北陸:825円
信越・関東:1,045円
東北:1,265円
(10㎏を超えた場合、送料別途としこちらからメールにて金額をお知らせいたします。)

北海道:2.0kgまで:1,650円 5.0kgまで:1,760円 10.0kgまで:1,870円
沖縄:2.0kgまで:990円 5.0kgまで:1,650円 10.0kgまで:2,200円
(すべて税込み)
 

配送日・配送時間指定

・午前中 ・14:00~16:00 ・16:00~18:00 ・18:00~20:00 ・19:00~21:00

代金引換手数料

1万円未満 330円
1~3万円未満 440円
3~10万円未満 660円
10~30万円未満 1,100円
(税込み)

常温商品とクール商品の発送について

常温商品とクール商品は同時購入ができません。
大変お手数ですが、再度購入手続きをお願いしております。

また、発送の常温商品とクール商品は別梱包で発送を行います。その際、それぞれの送料を頂戴しておりますので予めご了承ください。

クール代金

クール対応商品は別途クール代金を頂戴しております。
ご注文内容重量5kgまで:220円 10kgまで:330円 (税込み)

複数個口での発送について

8kgを超える・箱のサイズ100サイズ(3辺が100㎝)を超えるの場合複数個口になる場合がございます。
複数個口となった場合、それぞれに送料が発送いたします。

 ご注文内容を弊社で確認し複数個口となる場合は
料金再計算のうえ確定した金額を【メール】にてご案内いたします。

例)1個口に入る本数

200g 30本
400g 20本
ドレッシング 20本
チキンヒーロー・唐揚げ 8kg分
餃子 10セット(20パック)それ以上は複数個口

戸村精肉本店・戸村フーズ・戸村牧場
〒887-0012
宮崎県日南市園田一丁目2番4号
TEL.0987-23-1882
FAX.0987-27-3663
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